ネスタリゾート神戸「最悪」原因3選|良い・悪い口コミから徹底検証

「ネスタリゾート神戸は最悪なの?」

兵庫県に所在するリゾート施設であるネスタリゾート神戸は、大自然の冒険テーマパークです。

ご家族連れからカップルまで幅広い方に人気の施設ですが、足を運ぶ前に口コミが気になるところではないでしょうか。

そこで今回は、ネスタリゾート神戸が最悪だと言われれている理由を口コミから徹底解説していきます。

ネスタリゾート神戸について

概要
会社名 株式会社ネスタリゾート神戸
URL https://nesta.co.jp/
本社 兵庫県三木市細川町垂穂894-60
代表 濵松 貴志

「大自然に勝てる遊び場はない」と掲げているネスタリゾート神戸は、五感を全部使って楽しむことができる施設です。

アクティビティ・プール・キャンプ・グランピング・宿泊・レストラン・温泉など、1日や2日では足りないほど楽しむことができます。

頻繁にイベントも開催しているため、何度足を運んでも飽きることがないのが魅力です。

日本初の大自然の冒険テーマパークで、約230万㎡もの広さを誇る広大な敷地となっています。

1DAYパスで楽しめる40種類以上のアクティビティを始めとする、大自然に囲まれた天然温泉など60種もの施設が揃っているため人気も高いです。

お子様が楽しめる動物の触れ合いやアスレチックだけではなく、大自然だからこそ楽しめるカヌー・野菜や魚の収穫・スカイイーグルなど体験したことがないものをネスタリゾート神戸で実現できるのも魅力です。

またこれまで延田エンタープライズの子会社がネスタリゾート神戸を運営していましたが、2022年に経営が難しくなりサムティとマーケティング会社「刀」に運営権を譲渡しています。

ネスタリゾート神戸「最悪」と言われる3つの理由

  • 理由1:一部スタッフの対応
  • 理由2:プールが汚い
  • 理由3:待ち時間が長い

①一部スタッフの対応

ネスタリゾート神戸に足を運んだ方の中には、スタッフの対応の悪さに戸惑いを感じたようです。

実際にスタッフに対してお客さんが怒っている姿を何度も目撃している方もいます。

敷地の広い施設なため、十分なスタッフ教育をされていない可能性もありますね。

2022年には経営困難で運営権を別の会社に譲渡していますが、数年前から経営不振でスタッフを雇う余裕がなかったのかと推測してしまいます。

ホームページでは魅力的なアトラクションなどが多いですが、スタッフの対応も徹底しなければもう一度行きたいとは思わなくなってしまうのではないでしょうか。

スタッフ最悪

ネスタリゾート神戸 ワイルドバギー並んでるねんけど 案内悪すぎて最悪 ぎょうれつ捌くの遅すぎるしスタッフ最悪

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②プールが汚い

プールや池など、清掃が行き届いていないと思っている方が多い印象です。

土日などは多くの方が出入りするため、水の清掃までは難しいとは思いますがトイレなども汚いと思っている方もいました。

スタッフの人数が少ないのか、清掃が行き届いていなく不潔な印象を抱く方もいます。

またホームページではカヌー体験があると写真も掲載されていますが、実際に体験をした方はただの小さな汚いため池でガッカリしたようです。

特に人が多く訪れる土日などの休みは、更に汚いため苦手な方は避けたほうが良いのではないでしょうか。

プールは汚い

ネスタリゾート神戸プールに行きました。土日に行く人への情報です。

・朝、8時到着で並び順は30番目。 ・朝一でスライダーを4つ回るとよい。約1時間で4つ全部回れた。11時ぐらいから40分以上待ち時間。ピーク時は60分以上。

・流れるプールは人が増え始めるとかなり濁って汚い。

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③待ち時間が長い

どういったアトラクション施設にも多い声ですが、ネスタリゾート神戸でも待ち時間の長さにストレスを抱えている方がいます。

施設内に入るまでも待たされるため、入場ギリギリの時間に行っても結局遊び始めるまでに1時間以上かかることもあるようです。

多いお客さんの人数にスタッフは全く対応しきることはできずに疲弊しているように見えたと思っています。

アクティビティ目的に足を運ぶと特に真夏は炎天下の中で何時間も待つこともあるため、熱中症などにも気を付けなければなりません。

中には長時間待って体重を測るだけで、体験することもなく終わった方もいるようです。

人気の施設なため、待つのは仕方ないにしてもスタッフの管理不足が目立っている印象ですね。

待ち列の管理不足

いずれの待ち列においても、テント等は無く、炎天下で待つことになります。

また、タイミング次第では、長時間待って体重を測るだけで、アクティビティは体験できないこともあるようです。 待ち列の管理、スタッフ間の情報共有が圧倒的に不十分です。

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ネスタリゾート神戸の良い口コミ

ネスタリゾート神戸が最悪などと言われている理由が分かりましたが、良い口コミでまた行きたいと思っている方も多いです。

たくさんの口コミがありますが、重複している声もあるため厳選して紹介していきます。

イルミネーション

ネスタリゾート神戸では、イルミネーションも楽しむことができます。

実際に見た方は言葉を失うほどキレイなもので、技術の凄さにも感動しているようです。

ネスタリゾート神戸の雄大な自然を生かしたイルミネーションは、5年連続で関西1位を誇っています。

約300万球もの電飾による圧倒的な光に魅了されてしまうのではないでしょうか。

散歩のように歩いて様々なイルミネーションを見ることができますが、映えるような写真スポットも魅力です。

ネスタリゾート神戸のイルミネーションやば過ぎたからみんな見て 奥の映像+手前の噴水にプロジェクションマッピングが映ってます

語彙力指数3になった僕「あっあっあっwすげぇww」 僕以上にやばい語彙力指数0.5の彼女「水にw花がwなんでwあ^〜ww」

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ノンストレス

ネスタリゾート神戸のプールを満喫した方は、十分に満喫することができたようです。

特に屋根付きや室内スペースが多い点に魅力を感じたようで、炎天下の日でも荷物が熱くなることも汚れる心配もないのが良いですね。

日本で唯一楽しめると話題のグレートブラスターは、水の力で一気に加速をして水のジェットコースターを楽しむことができます。

遊園地などのジェットコースターが得意な方でも怖さを感じるようで、多くの方が挑戦しようと人気のアスレチックです。

ネスタリゾート神戸プール! わりかしジェットコースターなんでも大丈夫な私がフライングダイナソーより怖くて変な声が出たスライダー!

急降下からの急上昇はやばい! 屋根付きや室内スペースも多くてよくプールである持ち物暑くなるとか汚れるとか風で飛ぶとかなくてノンストレスだった!

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綺麗だった

実際にネスタリゾート神戸に遊びに行った方は、多くの施設に満足したようです。

1日では足りないほどの施設数なので、飽きることなく遊べるのが魅力ではないでしょうか。

また、人数も多いともっと楽しいとも感じたようです。

ネスタリゾート神戸めっちゃ良かった。

プールと温泉とアスレチックとグランピングBBQはやばい 施設見たけど綺麗だったし次は人集めて行きたい

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童心に帰ることができる

40種類以上のアクティビティがあるため、混雑状況などを見ながら様々な場所を周らないといけないと思っている方も少なくありません。

そのため最初は周る順番や行く場所などを決めるため、スムーズに遊ぶことができない方も多いようです。

結果的に多くのアクティビティで楽しむことができたので良いですが、事前に予定を決めていくことをおすすめしている方もいます。

またお子さんだけではなく、大人も楽しめるアクティビティばかりなので童心に帰って遊べるのも魅力です。

今日はネスタリゾート神戸満喫してきました!最初はグダグタでどうなることかと思いましたが最終的にはバギー・カヌー・トランポリン等のアクティビティで超楽しむことができた!

久々に童心に帰って遊びまくったって感じ。また行きたい!

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ネスタリゾート神戸の悪い口コミ

充実した1日を送れる方が多いネスタリゾート神戸ですが、悪い口コミもあるので行く前に是非参考にしてください。

後悔

息子のためにネスタリゾート神戸に足を運んだ方は、行ったことに後悔をしているようです。

バギーを目的に遊びに来たが、スタッフの対応の悪さに不信感を抱いてしまいました。

大型連休ではない日に行っても多くの方が訪れるため、ほとんどが並んでおり結果的にバギーとトランポリンしか出来なかったようです。

ネスタリゾート神戸 まじで来るんじゃなかったと後悔中…

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もう二度と来ない

最悪な1日だと感じた方は、行くためにかかった費用の2万円が無駄だと評価をつけています。

全ての人員のクオリティが低く、歩く人の同線に配慮がないためバスに乗らせたいのかとも捉えたようです。

1日を楽しむにはパスを購入しなければなりませんが、混みすぎてアトラクションに乗ることができなかった方もいます。

混雑する日に訪れると、1日の時間とお金が無駄になってしまうこともあるということですね。

口コミ!ネスタリゾート神戸。行ったことを後悔。最悪な一日。もう2度と来ない。

このシステムを考えた人は責任を取ってほしいです。評価1もつけたくない。2万円が全部無駄でした

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高すぎる

朝一番で行ってもバギーの整理券配布に1時間並び、結局配布終了で貰うことはできなかったようです。

多くのアスレチックはありますが、どこも混んでいるため長時間待つ必要があります。

さらには一人5000円のバーベキューを頼のむと美味しさもなければ量も少ないと感じたようです。

スタッフの教育も行き届いておらず、料金分の価値はないと感じる方も多いですね。

ネスタリゾート神戸 朝イチで行って、入園料大人1人3500円くらい払い、 バギーは整理券配布に1時間以上並ばされた上に、私達の一つ前で配布終了。

アスレチックも長蛇の列。 バーベキューは、1人5000円のメニュー頼んでおいしくないしく少ない。 スタッフの教育もされてない。 二度と来ない。高すぎる

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酷かった

混雑している日に行くと、様々な点で酷さを感じてしまった方もいます。

人気のある施設なため、大型連休などに足を運ぶ方は覚悟をもっていく必要がありますね。

特に夏場は炎天下の中で長時間待たされ、ご飯なども混んでいて中々入ることはできません。

スタッフの対応に不満を抱えている方も多いですがが、混雑していると余計に質の悪さが目立ってしまうようです。

昨日ネスタリゾート神戸行ってきましたがなかなかいろいろと酷かった なのでこの8月のお盆行く予定の方は本当に気をつけた方が良いです。。。

①過去一混んでいる ②炎天下で長時間待たされる ③案内が本当に不明瞭 ④慣れていないしスタッフの質が悪い ⑤昼ごはんはどこも混んでいて入れない

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まとめ

ネスタリゾート神戸が最悪などと言われる理由として、「スタッフの対応の悪さ」「プールやトイレなどが汚い」「待ち時間が長い」などが挙げられます。

混雑している日に行くと待ち時間も長く、結局楽しむことができなかった方も少なくありません。

スタッフの教育の悪さに対しても最悪だと言われる理由の一つですが、運営権の会社も変わったためこの先改善される可能性もありますね。

しかしほとんどの方がまた行きたいと楽しんでいる方も多いため、足を運ぶ際は混雑日を避けて行くのも良いのではないでしょうか。

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