Q:荷物の預りは出来ますか?
A:お荷物のお預かりは、お時間に関わらずフロントにて承っております。早朝からでもお預かりできますので、ご都合のよろしい時にいつでもフロントへお越し下さい。チェックアウト後のお預かりも致しておりますので、必要でしたらご出発の際にフロントへお申し付けください。
Q:ホテル宛に荷物を郵送できますか?
A:ご到着前の宅配便のお預かりも承っております。発送される場合は、宅配便の送り状にチェックイン日及び、お名前をご記入頂きホステル宛にお送り下さい。送り状にお名前の記載が無い場合、お預かり致しかねますのでご注意ください。
Q:キャンセル料はいつから発生しますか?
A:キャンセルポリシーは、ご宿泊日の3日前よりかかってまいります。
・不泊:宿泊料金の100%
・3日前から:宿泊料金の100%
Q:駐車場はありますか?
A:ホステルには専用の駐車場がございません。近隣のコインパーキングをご案内しております。
Q:館内で喫煙できますか?
A:館内施設(レストラン、ロビー、コモンダイニング)及び、客室全部屋は、全て禁煙となっております。尚、2階階段踊り場にあるで喫煙スペースのみ喫煙が可能となっております。
Q:ホステルに門限はありますか?
A:特に門限はございません。スタッフは24時間常駐しておりますので、いつでも入館可能でございます。しかしながら、ご到着が23:00を過ぎる場合は、お手数ですが一度、ホステルまでご連絡をお願いいたします。