ワタミの宅食はひどい？クレームも？購入者たちの本音口コミから真相を徹底調査

「ワタミの宅食はひどいの？」

スマホで「ワタミ」とGoogle検索をすると関連キーワード「ひどい」というワードが表示されています。

一体何がひどいのか気になることでしょう。

そこで、本ページでは、ワタミの宅食「ひどい」と言われる原因を口コミと共に紹介していきます。

ワタミの宅食について

ワタミの宅食は、日替わりのお弁当と「まごころ」をお届けしている会社です。

1978年に食材宅配業者として創業して以来「食の無駄をなくす」「喜びの創造」などの思いは変わらずに根付いています。

原材料を管理や工場の衛生管理など、安心・安全への取り組みも徹底されているので安心して食べることもできますね。

お客様の声も参考にしながらメニューを開発して、バランスのとれた食事に配慮して作られています。

ワタミの宅食「ひどい」と言われる３つの理由

ワタミの宅食がひどいと言われている理由として、以下の3つにあります。

一部の方では、ひどいと感じるようです。

一部のドライバーがひどい

ワタミの宅配のドライバーと車で出くわした方は、運転の仕方にひどいと感じたようです。

むやみなクラクションや、強引に入るなど、煽り運転がみられています。

個人事業主であっても、会社に委託されている以上は看板を背負って働いているので、どういったところでも気を使わなければなりません。

実際に会社へのイメージも下がってしまうのではないでしょうか。

定年退職して間もないと思われる年代のBADドライバーをみかけた。ワタミの宅食。カローラツーリングで宅配しているのだがひどいもんだ→一時停止から出ようとしているクルマにクラクションを鳴らす、俺は譲っていないが手を上げて強引に本線に入る、煽りハンドルで左折。

— – ワクチン4回目接種済 (@TONE_ken_twt) February 26, 2022

ワクチン接種の対応に賛否

ワタミの飲食店では、スタッフがワクチン接種をしていると「安全マーク」をつけさせることを検討していました。

ワクチン接種に関して、世間では接種したくない人もいます。賛否両論な印象です。

集客につなげている意味では、企業努力を否定するわけではないですが、お客さんの解釈次第では危険だと感じる方もいます。

ワクチン接種に関しては、皆さん思うことが違うので、否定的な意見が出ても仕方ないとも言えますね。

ワタミの対応は疑問。
「集客につなげる」企業努力は否定しないが、接種したら安全と誤解させれば、客の行動の無配慮さを生む要因になればむしろ危険。
接種したくないと考える店員への差別的扱いを生まないかも心配。
なお、私はワクチン接種推進派。接種推進と接種しない自由の尊重の両立が重要。 https://t.co/okl3IUzCwy

— 嶋﨑量（弁護士） (@shima_chikara) August 18, 2021

電話対応のトラブルがある

実際にワタミの宅食を検討していますが、電話対応がひどいと感じているようです。

電話などのオペレーターは、人によって様々な対応があるのでどういった大手の会社でも悪い口コミは必ずあります。

そのため、ワタミでも稀に悪い対応が見られるということですね。

今日はお試しの宅食を食べました。１食500円です☺️
味は薄くて物足りないですが、ダイエットのためこれにしようかな？
明日は違う会社の食事を試します✨☺️
ワタミも試します。電話対応はワタミは最悪でしたけどね、マイナススタートよ、ワタミは(笑)(°▽°) pic.twitter.com/Nvc6ZPdrnI

— 子犬 (@koinudesuyo) September 12, 2021

ワタミの宅食の良い口コミ

様々な方面で「ひどい」などと言われている、ワタミの宅食ですが、良い口コミもたくさんあります。

実際にどのような点に魅力を感じているのか、紹介していきますので是非参考にしてください。

美味しいご飯が届く

うつ病が酷い際に、ワタミの宅食を利用していた方は、自分で作るのと同じかそれよりも安い価格で美味しいご飯が届く点に魅力を感じています。

栄養士さんが考えている献立なので、身体に良いものを食べることができるのも特徴です。

特にうつ病など病気になっている際は、自分でご飯を作ることができないので嬉しいサービスですよね。

私はうつ病がひどいとき料理をすることすらできなくて、ワタミのたく宅食を利用していたよ。
自分で買って作るのと同じかそれより安いくらいで、栄養士さんが作った美味しいご飯が届いたよ。#so954

— ポピン (@popin954) September 15, 2021

非常用として便利

中には、ワタミの宅食を非常用としてとっている方もいます。

冷凍のものもあるので、ご飯を作るのが面倒な際の主婦の方にも人気がある印象です。

あともう一品欲しい際や、献立が思い浮かばない際にも便利ですよね。

肝心な味付けも、濃くなくて美味しいようです。

夕ご飯！

ワタミの冷凍宅食「いつでも五采」10食5700円送料込み。
おかず何にしようか浮かばない時の非常用にとってみましたがこのままでは味気ないので次から器に盛り付けてみようと思います。味は濃くなくて美味しいです。 pic.twitter.com/Yfb429SYzr

— ノリチャン (@1CZWiWBfJDuO67R) May 12, 2021

安い

ワタミの宅食の大きな特徴として、値段の安さにもあります。

通販ショッピングでもやっているので、テレビを見る機会の多い世代の方には人気があるようです。

ご高齢の方を中心に人気が高いため、和食が多いと思っている方もいますが、揚げ物もしっかりとあるのも魅力ではないでしょうか。

ご飯を作るには、献立を考えて、スーパーに行って、作るなどの様々な面倒な工程がありますが、ワタミの宅食を頼むことによって全て解決することができます。

ワタミの宅食は1食あたり495円。とにかく安い！！
ワタミの知名度は高いけど、宅食もやってるの知ってたかな？‍♂️

通販大好き世代の40〜70代から特に人気。惣菜は揚げものもあるよ
スーパーに買い物行くのが大変な世代におすすめ
たまたまCM見かけました〜✨#ワタミの宅食#宅食研究会 pic.twitter.com/Nmix2qruCL

— 宅食さん【宅配弁当ダイエット】 (@TAKUSYOKUSAN) July 20, 2022

ワタミの宅食の悪い口コミ

実際に利用している方も多く、魅力な点も多いワタミの宅食ですが、中には悪い口コミもあります。

利用を考えている方は、少しでもマイナスな意見を参考にすることで失敗を避けることができるのではないでしょうか。

合わない

実際にワタミの宅食を食べた方は、不味くて断念しています。

お値段の安さに魅力を感じていますが、野菜や合わせ調味料が口に合わないようです。

美味しいと感じる方もいる中で、口に合わない方もいるので、最初はお試しから始めてみると良いかもしれません。

ミールキット、コープデリとかヨシケイは評判いいから美味しいんやろうな。ワタミが不味くて断念したんよね。新鮮じゃない野菜と口に合わない合わせ調味料がダメでした。ワタミ安いけど。フルタイムの時は作ったものを３日くらい食べる、とかしてたな。懐かし。今も問題なく３日食べよるわ。

— あーちゃん🌈✋ (@asanattoh) May 31, 2020

事故対応がひどい

実際にワタミのドライバーと事故に遭った際に、一切関係ないと言われたようです。

ワタミのドライバーは、社員などの雇用ではなく、個人事業主として依頼をしています。

ウーバーイーツなどと同じ仕組みとなっているので、保険などが下りることはありません。

個人事業主はメリットも多いですが、万が一の際の事故対応はしてくれないなどといったデメリットがあります。

義母がワタミの配達してたおばあちゃんに轢かれた話。

あばあちゃん、事故の報告したら委託契約なんでワタミには一切関係ないのであばあさんの保険会社だけで対応してと言われたとさ。
当然？ワタミから連絡もなかった。

リアルブラック。

こんな会社で働いちゃ絶対ダメだし、食べに行くのもダメ。 https://t.co/LQJkveG0xc

— jiro-ing (@jiro_ing) September 28, 2019

おいしくない

1か月限定で、ワタミの宅食を昼食に利用していた方は、不味くて1週間でキャンセルをしたようです。

おかずは、全て同じ味がして素材の旨味を感じることはできないと感じています。

味も薄くて、こんなに不味い弁当を食べたことがないとまで思っているようです。

ワタミの宅食は。。。

一時期多忙で、一か月限定で
昼食に利用しました。
が1週間でキャンセル。
おかずは同じ味がして
素材の旨味を感じない。
全部同じ味、ほんとです。
なんで？
超薄味。不味い！

どれだけ、利益抜いてるんだろう。
こんな不味い弁当、後にも先にも
食べたことない。 pic.twitter.com/XufVimfOZt

— 浜松デリバリーヘルス 桜横町人妻通り (@sakurayokochou) January 23, 2021

まとめ

ワタミの宅食がひどいと言われている理由として「一部のドライバーがひどい」「ワクチン接種がひどい」「電話対応がひどい」などにありました。

実際に利用している方の中には、安さや味に満足している方もいるため、人によってはおすすめできるサービスではないでしょうか。