「ヤバい?」でんきちの口コミを大公開。知っておきたい注意点

「でんきちはヤバいの?」

スマホで「でんきち」とGoogle検索をすると、「ヤバい」などといった関連キーワードが出てきます。

このようなワードが出てくると不安になりますよね。

実際に購入をする前に、少しでもでんきちのことを把握することで失敗を避けることができるのではないでしょうか。

そこで、本ページでは、でんきちは本当にヤバいのか口コミと共に紹介していきます。

でんきちについて

基本情報
店舗数 18店舗

でんきちとは、埼玉県を中心に展開する家電量販店です。

キャッチフレーズは「埼玉県 下業界 ナンバーワン」「はっぴーホームタウン」となっています。

埼玉県を中心とされているので、地域のハッピータウンを目指しているようですね。

経営理念は「ヒト」「モノ」「コト」を通して、お客様のライフスタイルを向上するです。

でんきち「ヤバい」と言われる3つの理由

でんきちがヤバいと言われている理由として、以下の3つにあります。

一部の方では、ヤバいと感じるようですね。

  • 理由1:説明が下手なスタッフがいる
  • 理由2:一部店員の態度がヤバい
  • 理由3:メールが使えない店員がいる

説明が下手なスタッフがいる

実際にでんきちに足を運んだ方は、ipodの説明を聞いたようです。

しかし説明が下手なため、全く分からなかったようですね。

対応も良いとは思えていないため、電気屋さん自体の印象が悪いと感じています。

他の家電量販店では、それぞれの部門で担当者がいるため、分かりやすく説明されている印象です。

しかし、まだ規模の小さいでんきちでは部門ごとに担当者を配置することができないのかもしれません。

定員さんも把握していなければ説明をすることができないため、お客様の中には対応が悪いと感じる方もいる可能性はありますね。

一部店員の態度がヤバい

実際にでんきちに行った方は、もう二度と行かないと感じています。

定員さんは、顔の表情がなく態度も嫌だったようですね。

電化製品はあまり購入するものではないですが、せっかく近くに店舗があっても対応がひどいと行かないのかもしれません。

一部の定員さんの態度ではありますが、中には不愛想な方もいるということですね。

特に、電化製品は定員さんとお話をする機会も多いので印象が左右されるのではないでしょうか。

メールが使えない店員がいる

でんきちの定員さんの中には、メールが使えない方がいるようです。

実際にでんきちの定員さんに対して、メールが使えないと仕事がやばいと感じていますね。

近年ではメールを使用する機会も減っているため、若い子を中心に使い方が分からない方も少なくありません。

しかし、社会人として働くには必ず身に付けるマナーではないでしょうか。

でんきちの良い口コミ

「ヤバい」などといった声もあるでんきちですが、魅力を感じている方も多いです。

実際に良い口コミを把握することで、足を運ぶ後押しになるのではないでしょうか。

安すぎる

でんきちでは、家電量販店が安いなどといった声は多い印象です。

中には、「埼玉県民で良かった」と思う方がいるほど、安さに魅力のある店舗ではないでしょうか。

でんきちの通知を登録をしておくと、処分セールなどのお知らせも届くようです。

そのため、お得な情報がいち早く届くということですね。

更にでんきちでは、他の家電量販店と同様に値引き交渉ができるので、更にお安く購入できるのではないでしょうか。

不具合の原因が分かった

Wi-Fiの充電ができなくなった方は、でんきちに足を運んだことで充電ケーブルが故障していることが分かりました。

そのため、新しい充電ケーブルを購入したことで充電ができるようになっていますね。

定員さんに対して悪い口コミも目立ちますが、中には不具合の原因を把握して解決に導いている方もいます。

実際に訪れた方も、良かったと感じていますね。

定員さんのノリが良かった

でんきちでエアコンを購入した方は、定員さんのノリが良かったようで好印象を抱いています。

不愛想などといった悪い口コミもある中で、定員さんによっては親身に相談に乗ってくれることもあるようです。

家電を購入する際は、店舗に足を運んで悩むことも多いので定員さんと接する時間が長くなることも少なくありません。

そのため、定員さんが話しやすいとまた来たいと思えるのではないでしょうか。

でんきちの悪い口コミ

魅力的な声も多いでんきちですが、中には不満を抱える声も少なくありません。

実際に購入をする前に少しでもマイナスな意見を把握することで、失敗を避けることができるのではないでしょうか。

全体的に良くない

先々週と長い間でんきちとやり取りをしていた方は、お店で設定してもらった携帯が案内された契約的に使えないことが判明したようです。

お店側で案内をしているプランでもあるので、店側のミスだと考えられますね。

しかし、長い間やり取りをしているのにも関わらず、連絡が来ることもないようです、

不手際を共有していないから、違う担当者などに毎回説明をして待たされることもあったようですね。

実際のミスをポイント還元で逃げようともしているので、全ての印象が最悪だと感じています。

店側のミスであるのにも関わらず、誠意のある態度が見られないと更に印象が下がってしまうのではないでしょうか。

どちらのミスでも、家電量販店ではスムーズな対応が大切だとも考えられます。

一部の店舗の対応ではありますが、でんきち自体の印象が悪くなっていますね。

品揃えが最悪

安さに定評のあるでんきちですが、中には品揃えが最悪だと感じる方もいました。

在庫もないため、取り寄せをすることもできないようですね。

購入したくても商品がないため、他のお店での購入をおすすめされています。

取り寄せすることもできないなら、店頭に並べるのは良くないとも感じてしまいますよね。

そのため、埼玉県ナンバーワンだと掲げているのに不信感を抱いています。

取り寄せた商品が値上がりされていた

でんきちで商品を取り寄せた方は、金額が値上がりされていて電球は割れていたようです。

更には、定員さんの態度に対しても最悪だと感じています。

値上がりしていた分は、伝えたことで下げることができたようです。

しかし、商品自体も割れていて定員さんの態度も悪かったことから二度と行かないと思っています。

全ての定員さんの態度がひどいわけではありませんが、一部の対応などによってお店自体の印象を下げているのではないでしょうか。

まとめ

でんきちがヤバいと言われている理由として、「説明が下手なスタッフがいる」「一部店員の態度がヤバい」「メールが使えなくてヤバい」などにありました。

中には、安さや定員さんの態度によって好印象を持つ方もいます。

しかし、一部の店舗や定員さんの態度によって「ヤバい」「ひどい」などといった悪い口コミが上がるようになったのではないでしょうか。

実際に商品を購入する前に不安な方は、定員さんの態度を確認したほうが良いのかもしれません。

1 COMMENT

匿名

2023年1月10日にでんきちで買った新品のパソコンの製品保証が、メーカーのサポートの指摘で2022年1月15日に切れていたことが分かった。その後でんきちの店員にそのことを伝えても、ユーザー登録すれば保証は大丈夫の一点張り。メーカーが対応してくれて保証はつけられたが、信用できないので二度とでんきちは利用しない。

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