アソビュー！は怪しいの？メリット・デメリットを口コミと共に紹介！

「アソビューは怪しいの？」

「アソビュー」とGoogle検索をすると、関連キーワードに「怪しい」と表示されています。

一体なぜ怪しいのか気になることでしょう。

そこで本ページでは、アソビューが「怪しい」といわれる理由を口コミと共に紹介していきます。

アソビュー！とは

出典元：アソビュー！公式サイト

「アソビュー！」とは、日本最大級の遊び予約サイトです。

レジャー・遊び・体験スポットの検索や予約をすることができます。

旅行先での観光や、週末のアクティビティ、お子さまとのお出かけ先を探すのに便利なサイトです。

アソビューの会社概要は、以下の通りとなっています。

アソビューは、累計体験者数が3,600万人以上となっており、会員数は約1,000万人の人気予約サイトです。

地域や時期・遊びの種類だけではなく、子どもの年齢や人数に合わせて遊びを探すことができます。

24時間ネット予約ができるので、施設によっては前日や当日であってもチケットを予約することが可能です。

アソビューでは、620種・10,600以上の施設から、好みの遊びを探すことができます。

アソビューで取り扱っているのは、以下のようなレジャースポットです。

アソビューのサイトでは、プラン情報や160万件の口コミ情報で比較できるため、安心して利用できます。

さらに使うほどお得になる、以下のような特典も。

また、新規会員登録をすると最大5％割引になるクーポンがもらえます。

会員になると、ポイントを貯めることができ、ポイントは1ポイント1円として使用が可能です。

ポイントは、体験終了後または電子チケット使用後に付与され、有効期限はポイント付与後180日となっています。

家族の思い出づくりに、アソビューを利用してみてはいかがでしょうか。

アソビューが怪しいと言われる理由1：サイトが使いにくい、という声がある

アソビューが怪しいと言われる理由の1つ目は「サイトが使いにくい」ということが挙げられます。

アソビューでしかチケットを購入できない施設があるため、使用するしかないものの使いづらいとのこと。

ネット上では、以下のような口コミも見られました。

こういったことから、誤ってチケットを買ってしまったり、二重決済になってしまったという声も多く見られました。

テーマパークのチケットなど、アソビューを経由しないと買えないものも多くあります。

チケット予約がスムーズにできないのは、ストレスになってしまいそうです。

ネット上では、以下のような口コミも見られました。

間違ってチケットを使用済みにしてしまいました。

当日どのように画面提示したらよいかシミュレーションしようと思って見ていて、間違えてスライドしてしまい・・

スライドした瞬間と「必ず係員にやってもらってください」みたいなメッセージが目に入るのが同時でした。

せめて最終確認ボタンでもあれば、防げたのにと思います。

引用元：みん評

当日、チケットをスムーズに使用するために、事前に確認する方も少なくないでしょう。

二重に確認するメッセージが出る仕様にはなっておらず、間違えて操作するとチケットは使えなくなってしまいます。

同じような口コミが複数見られたため、確認する時には注意が必要です。

アソビューが怪しいと言われる理由2：キャンセルできなかった、という声がある

アソビューが怪しいと言われる理由の2つ目として「キャンセルできなかった」という声ことがあります。

日付を間違えて購入してしまい、キャンセルできなかったようです。

先述したように、操作を誤ってしまいチケットを使用済みにしてしまっても、キャンセルすることができません。

ネット上では、以下のような口コミが見られました。

チケット購入後、ボタンを押させるような本のページを開く風のアイコンがありめくると使用済みと表示されました。

夜に購入し、購入後1分後ほどで使用済みと表示されたので慌てて翌日にお問い合わせセンターに電話しました。

チケット使用済みになった時間の履歴が残りますが、予約した施設は営業時間外であり、チケットを現地で使用してない状況を説明しましたが、おっしゃる通りですが返金もキャンセルもできません。申し訳ありません。使用済みになりましたらキャンセル返金もできませんの一点張り。チケット使用してないのにお金だけ吸い取られる始末。ため息しかでません

引用元：みん評

似たような口コミは数多く見られ「詐欺のようなサイト」だとする声も。

アソビューでは、当日使用可能なチケットも数多く扱っており、すぐに使いたいからと予約する方も多いです。

しかし、翌日以降でないと使用できないチケットもあります。

当日使用したいのに翌日以降しか使えないのでは、購入した意味がありません。

そのため、キャンセルしようとすると「キャンセルポリシーにより返金できない」と、返金には応じてもらえなかったとの声も目立ちます。

しかしアソビューではなく利用予定だった施設に問い合わせたところ、返金処理をしてくれたとの声も見られました。

施設によりますが、アソビューでキャンセルを断られても問い合わせてみると良いかもしれません。

アソビューが怪しいと言われる理由3：退会ができない、という声がある

アソビューが怪しいと言われる理由の3つ目には「退会ができない」との声がありました。

アソビューでは、会員登録するとメルマガが配信され、お得なクーポンなどを受け取ることができます。

しかしメルマガの頻度が高く、うっとうしく感じてしまい退会手続きをしたようです。

退会理由を入力して、送信ボタンを押すとログイン画面に戻され退会ができないとのこと。

ネット上では、以下のような口コミが見られました。

登録すると1日に5.6件のメールが毎日届きます。

配信停止のやり方について、ヘルプから検索して、運営が指示するその方法を試そうとしても、配信停止が出来ない。

HPの作り方も使いずらいと思います。

退会しても、メールが届きます。

そのメールには配信停止の項目があるので、配信停止を受付完了してもメールが届きます。（原文ママ）

引用元：みん評

1日に5，6件のメールが届くのでは、多いと感じる方がいても不思議ではありません。

配信停止をしても退会してもメルマガが届き続けるのは、マイナスな印象にしかならないでしょう。

アソビューの退会手続きは、以下のような手順でおこないます。

サイト上には上記のように案内されていますが、退会できないという声は多く見られました。

利用者から多くの声が上がっているからこそ、会社として改善する必要があるのではないでしょうか。

アソビュー！のメリット・デメリット

アソビュー！でチケットを購入するにあたり、メリットとデメリットがあります。

ここでは、アソビューの8つのメリットと3つのデメリットについて解説しますので、ぜひ参考にしてください。

アソビュー！の8つのメリット

アソビューには、以下の8つのメリットがあります

旅行先や週末の予定に合わせて、急にチケットが必要になっても、すぐにネットで購入が可能です。

電子チケットなので、スマホがあれば引き換えなどの手間も必要ありません。

お得な割引が多数あり、「超特割！」という会員限定のセールも用意されています。

また「最安値保証」は、ほかのサイトのほうがチケットが安い場合に申告すれば、差額の2倍分のポイントが還元されお得です。

ただし、最安値保証を利用するには、以下の条件が必要となります。

ほかのサイトのほうが安いのを見つけた場合には、申請してポイントをもらいましょう。

アソビュー！の3つのデメリット

アソビューには、以下の3つのデメリットがあります。

アソビューでは、ポイントを貯めることが可能です。

しかし、ポイントには有効期限があり180日となっています。

メルマガ購読でもポイントがもらえることがありますが、有効期限が1ヶ月程度の短いものもあるので注意が必要です。

また、クーポンとポイントの併用ができないため、どちらがお得か判断して使用する必要があるでしょう。

キャンセルについては、公式サイトに以下のように記載されています。

キャンセル・返金・変更不可と記載されている場合は、キャンセルを行うことが出来かねますので、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

引用元：アソビュー！公式サイト

「キャンセルできず、お金を無駄にした」との口コミも多数見られましたので、予約は慎重におこないましょう。

アソビュー！の良い口コミ

「怪しい」などの声もあるアソビューですが、中には良い口コミも多くあります。

利用前に口コミを参考にして、その魅力を知ることで満足して利用することができるかもしれません。

安くてポイントももらえてお得

アソビュー経由でチケットを買うと、安いだけではなくポイントも貯まりやすくてお得とのこと。

お得すぎて、アソビューが潰れるのではと心配になってしまうようですね。

いろいろな施設のチケットが予約できるので、上手に使えばかなりお得に利用できそうです。

長い列に並ばずにチケット購入

アソビューでは電子チケットが購入できるため、当日チケット購入のために長い列に並ばずに済みます。

遊ぶ前に、長い列に並ぶだけでも疲れてしまいますよね。

スムーズに入場するために、電子チケットは便利ですね。

期待を上回る対応で感動

アソビューで、鴨川シーワールドのチケットを購入したところ、ほかのサイトと比べて安く購入できたようです。

ほかのサイトは300円引のところ、アソビューでは3割の990円引だったとのこと。

また、臨時休業でしたが、返金もしてもらえたそうです。

アソビューでは、返金してもらえないとの口コミも多かったため、返金してもらえないと思ったのかもしれませんね。

期待を上回る対応で、感謝しているようです。

アソビュー！の良い口コミまとめ

アソビューの良い口コミには、以下のようなものがありました。

良い口コミには、料金の安さやサービスについてのものが多い印象でした。

低価格でチケットを購入できるとはいえ、サービスに満足できるかは重要なところでしょう。

アソビュー！の悪い口コミ

魅力を感じている人が大勢いるアソビューですが、悪い口コミも複数見られます。

先にマイナス面を知ることで、利用してから「失敗した」と思うことを避けられるかもしれません。

配信停止してもメルマガが届く

アソビューは、メルマガを配信停止設定してもメルマガが届くという口コミが多く見られました。

また、退会処理をしても退会できないとの声も。

問い合わせに返答がないという口コミも多く、どうなっているのか疑問に思ってしまいますね。

チケット予約が使いにくい

京都鉄道博物館のシュミレーターチケットの購入のために、アソビューに登録したとのこと。

アソビューのサイトでは検索しても見つけられず、博物館のHPから予約しようとしたようです。

しかし、また個人情報を最初から入力しなければならないというのは、面倒に感じてしまいますね。

キャンセル不可のチケットがある

アソビューで購入したチケットの中には、キャンセルできないものがあります。

日付を間違えてしまったもののキャンセルできず、お金を無駄にしたという口コミは多く見られました。

申し込み後すぐに気づいて、キャンセルではなく日時の変更をお願いしても受け入れてもらえなかったとの声も。

そのため、チケット予約は慎重にする必要があるでしょう。

アソビュー！の悪い口コミまとめ

アソビューの悪い口コミには、以下のようなものがありました。

悪い口コミは、システムに関してのものが多い印象でした。

ミスを誘うようなサイトの作りなどは、早急に改善して欲しいものですね。

まとめ

アソビュー！が怪しいと言われている理由として、「サイトが使いにくい」「キャンセルできない」「退会ができない」などの口コミがありました。

良い口コミをしている人は、サービスに満足している人が多い印象です。

そのため、何度も利用している人も多いように感じました。

アソビューは、どこよりもお得にチケットを購入したい人におすすめといえるでしょう。